Ford Camper Assist
Nella garanzia di due anni sui veicoli nuovi, per ogni camper Ford è compresa Ford Camper Assist.
Affinché il vostro veicolo sia sempre pronto per nuove avventure, in caso di guasto interveniamo in modo efficace con squadre appositamente formate e strumenti su misura per il vostro mezzo.
Troverà le condizioni di garanzia complete qui. (PDF 137 kb).
Esclusivamente per lei
Dato che ogni viaggio è diverso dall’altro, vi assistiamo inoltre nella maggior parte dei Paesi europei offrendovi i seguenti servizi:
Alloggio
Se volete attendere la riparazione, Ford Camper Assist copre il costo del pernottamento in un hotel di categoria fino a 4 stelle per un massimo di 5 notti.
Proseguimento del viaggio
Le Ford Camper Assist vous propose des alternatives flexibles si vous souhaitez poursuivre votre voyage.
Servizio di traino
Se non siamo in grado di riparare il vostro veicolo in loco, il vostro camper verrà trasferito presso un partner Ford Service autorizzato.
Veicolo sostitutivo
Su richiesta, vi mettiamo a disposizione per un massimo di 5 giorni un veicolo sostitutivo per proseguire il viaggio.
Siamo a vostra completa disposizione in qualsiasi momento:
Ford Camper Assist è raggiungibile telefonicamente tutto l’anno 24 ore su 24 chiamando: +41 (0)44 511 14 45
Il centro clienti Ford è contattabile all’indirizzo e-mail: assistch@ford.com.